Politique de confidentialité

Cette page décrit comment vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez le site donnersens.com.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Agent Fédérateur (SARL), éditrice du site donnersens.com, représentée par son gérant Charles Clèdes-Flahaut. Pour toute question relative à vos données : contact@donnersens.com.

Données collectées et finalités

• Formulaire de contact (Web3Forms) : prénom, adresse électronique, téléphone si vous le donnez, ce qui vous amène, moment préféré pour un rappel, contenu de votre message et page depuis laquelle vous écrivez, pour répondre à votre demande.
• Vérification « Je suis humain » (hCaptcha) : avant l’envoi d’un formulaire, le service hCaptcha, édité par Intuition Machines, Inc. (États-Unis), distingue un visiteur d’un robot. Il reçoit pour cela votre adresse IP, des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil, et la manière dont la case est cochée ; les champs que vous remplissez restent hors de ce traitement. Ce dispositif protège le formulaire contre les envois automatisés, au titre de l’intérêt légitime de l’éditeur du site. Intuition Machines est certifiée au Data Privacy Framework UE-États-Unis et indique ne conserver aucune donnée durable sur les visiteurs ; sa politique de confidentialité détaille ce traitement.
• WhatsApp : si vous choisissez d’écrire par WhatsApp, l’échange passe par le service de WhatsApp Ireland Limited (groupe Meta), soumis à sa propre politique de confidentialité ; il sert à fixer le rendez-vous, et le contenu des séances ne s’y échange pas.
• Carte : OpenStreetMap, pour l’affichage du plan d’accès sur la page contact.
• Mesure d’audience : Cloudflare Web Analytics, statistiques agrégées sans cookie ni donnée personnelle directe.
• Mesure d’audience avec votre accord : Google Analytics 4, chargé par Google Tag Manager (Google Ireland Ltd), tous deux activés uniquement après consentement via le bandeau dédié. Données collectées : pages vues, provenance de la visite, interactions (clics de contact, envoi du formulaire), appareil et zone géographique approximative. Cookies conservés 13 mois au maximum ; consentement modifiable à tout moment depuis la politique cookies.
• Mesure des annonces avec votre accord

  Avec votre consentement, ce site utilise une balise Google Ads, chargée par Google Tag Manager, pour mesurer les actions liées à ses annonces : envoi d’un formulaire, clic sur le numéro de téléphone ou sur le lien WhatsApp. Le clic est mesuré ; l’appel ou la conversation ne fait pas l’objet d’un suivi.

  Les données transmises à Google Ireland Limited comprennent des identifiants publicitaires, notamment celui du clic sur l’annonce lorsqu’il est disponible, l’action effectuée et des informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur et l’adresse de la page consultée.

  Ce dispositif ne transmet à Google ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni le contenu de votre message, ni le motif renseigné dans le formulaire. Le traitement du formulaire par Web3Forms est décrit séparément dans cette politique.

  Les conversions améliorées, la personnalisation publicitaire et le reciblage sont désactivés. Les cookies utilisés pour cette mesure ont une durée de vie de 90 jours. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis la politique cookies.

• Hébergement : PlanetHoster, infrastructure européenne.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées au plus tard trois ans après votre dernier contact.

Transfert hors Union européenne

Vos données sont hébergées dans l’Union européenne. Si un prestataire venait à traiter certaines données en dehors de l’Union européenne, ce transfert serait encadré par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La vérification hCaptcha relève de ce cas : son éditeur américain est certifié au Data Privacy Framework UE-États-Unis, cadre d’adéquation reconnu par l’Union européenne depuis 2023.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@donnersens.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

← Retour à l’accueil